Pourquoi est-ce important d’avoir sa propre mailing list ?
Plusieurs raisons existent.
Nous oublions facilement un aspect extrêmement important : votre compte Facebook ou Instagram ne vous appartient pas ! Cela signifie en d’autres termes que vous pourriez perdre tous vos abonnés du jour au lendemain. Une mailing list est une sécurité car à n’importe quel moment et quoi qu’il se passe dans votre activité, vous aurez accès aux différentes adresses emails de vos clients, et vous pourrez ainsi rester en communication avec eux.
De plus, l’email marketing est beaucoup plus efficace que les réseaux sociaux lorsque cela concerne la vente de votre produit/service. Une étude de McKinsey a d’ailleurs constaté que le processus de vente était 3X plus rapide, cette stratégie devrait donc être une de vos priorités !
Faut-il cependant arrêter son travail sur les réseaux sociaux afin de se concentrer sur sa newsletter ? Non, bien entendu ! Il est important d’acquérir de nouveaux abonnés sur cette newsletter, et cela demande de la visibilité. Il vous faudra être présent sur les réseaux sociaux afin de vous faire découvrir auprès de nouvelles personnes. Et c’est par après que le but sera de récolter les adresses emails, afin de transformer ces followers en clients et les fidéliser.
Comment construire cette fameuse mailing list de manière efficace ?
Différentes stratégies existent, mais j’aimerais m’attarder ici sur le quizz en ligne. Le but est de publier sur votre site, un petit quizz répondant à une problématique qui concerne votre activité ainsi que votre audience. A la fin du quizz, la personne l’ayant réalisé devra introduire son adresse e-mail afin d’obtenir son résultat.
Plusieurs choses importantes sont à noter : Vous recevrez une adresse email supplémentaire pour votre base de données, et surtout, vos obtenez également des informations sur votre audience. Cela vous aidera à savoir si vous êtes en accord avec le public qui visite votre site, mais cela aura également comme conséquence de pouvoir mieux cibler votre offre marketing.
Règles à respecter en créant le quizz
La problématique : Choisissez bien votre problématique par rapport à votre audience. Si vous hésitez, réalisez un sondage sur les réseaux sociaux afin de savoir quel sujet pourrait plaire le plus.
La durée et la qualité des questions : Vous ne devez pas faire fuir ou ennuyer votre audience. Je préconise donc un maximum de 10 questions pour que cela ne devienne pas rébarbatif. Il est important également de poser de questions simples, courtes, et de proposer des réponses simples et courtes également.
La visibilité : Il est important que votre quizz soit bien visible sur votre site ou sur les réseaux. Sur votre site Internet, c’est la première chose qu’un visiteur devra voir, pensez donc à le placer plusieurs fois. De plus, parlez-en sur vos réseaux sociaux chaque semaine pour attirer les nouveaux followers vers le quizz, et donc vers votre site internet.
Résultats
Il est important de personnaliser les résultats, et de montrer votre expertise face à la problématique posée. Une réponse personnalisée par rapport au profil de vos potentiels clients sera plus efficace qu’une brève réponse. Créez une page de réponse complète, comprenant des conseils, des articles de blog, des liens vers des vidéos,… Cela vous permettra d’attirer beaucoup plus la personne ayant réalisé le quizz. De plus, cela démontre un certain niveau et sérieux dans votre domaine.
Tout en répondant à la question de base du quizz, vous donnez des conseils supplémentaires et cela peut attirer l’attention car vous montrez que vous connaissez votre sujet, tout en créant un lien rapide entre vous et le visiteur qui aura confiance en vous très rapidement.
Technique
Pour réaliser un quizz de qualité, je ne peux que vous conseiller Interact, qui vous propose énormément de possibilités, et vous propose également d’introduire le quizz directement sur votre site internet. Le programme est payant mais c’est un investissement que je ne regrette pas.
